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Aperto in Smart Working
23.03.2020

Aperto in Smart Working

A seguito del perdurare di questa situazione che ha dell’assurdo, ma purtroppo reale, con consapevolezza e responsabilità abbiamo deciso di potenziare le nostre infrastrutture e abilitare lo smart working per tutti, in modo da riuscire a garantire l’attenzione corretta alla clientela e continuare ad essere presenti sul territorio come abbiamo sempre fatto lavorando dall’ufficio.

Questa news ha scopo informativo riguardo le disposizioni che abbiamo deciso di adottare per garantire la continuità del servizio e per rassicurarvi che siamo a vostra disposizione per ogni esigenza assicurativa :

 

  • dal 23 Marzo tutte le nostre sedi resteranno chiuse al pubblico a scopo precauzionale in osservanza della situazione d’emergenza in cui si trova il nostro paese;
  • Vengono garantiti i nostri servizi assicurativi attraverso lo Smart Working con orari di lavoro invariati : ovvero dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17,:30. E' possibile contattrci a mezzo telefono allo 059 210048;
  • Negli orari di chiusura dello Smart Working, potete contattarci telefonicamente allo 059 210048 lasciando un messaggio in segreteria telefonica. I messaggi verranno ascoltati e presi in carico quotidianamente e gestiti dall’operatore preposto. Vi preghiamo a tal proposito di indicare nome e cognome, numero di telefono, eventuale mail e motivo della chiamata;
  • Sono inoltre attive le seguenti mail, costantemente monitorate dai nostri operatori:- per richiedere informazioni generiche info@aaeaaconsulting.it;- per comunicazioni  riguardanti a pagamenti di polizze ammnistrazione@aaeaaconsulting.it;- per denunciare un sinistro oppure chiedere informazioni sullo stesso sinistri@aaeaaconsulting.it;
  • E’ stato istituito il pronto intervento sinistri e, a tal proposito, vi ricordiamo i numeri verdi di compagnia per quanto riguarda il soccorso stradale, servizio traino e garanzia cristalli.- UnipolSai Spa 800 279279- Aviva Assicurazioni Spa 800 196914
  • Attraverso la AAeAA Meeting Room, è possibile,  previo appuntamento, collegarsi in videoconferenza con i nostri Consulenti per ottenere informazioni consulenziali dedicate (per questa modalità è sufficiente avere anche un semplice smartphone);
  • E’ inoltre possibile pagare le polizze assicurative online a mezzo bonifico al seguente IBAN IT 34 U 05387 23301 000001875858
  • Per chi lo richiede, è disponibile la WebApp MyHome la nostra home insurance innovativa.

Terminiamo ringraziando tutti coloro i quali ci hanno permesso di andare “online” in così breve tempo, i nostri collaboratori che in modo responsabile hanno aderito all’iniziativa, ma soprattutto a voi che ci avete dato fiducia fino ad oggi.

Il Team di AAeAA Consulting

 

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